弗洛莉亚（莱奥妮·贝内施饰）是瑞士一家医院外科病房的一位充满热情、专业的外科护士。她技术精湛，即使在巨大的压力下也能耐心倾听每位患者的需求，并总能迅速应对紧急情况——这在理想情况下是可以想象的。然而，这份工作的现实往往难以预测，远非理想。
一天，弗洛莉亚开始值晚班，但一位同事突然从人满为患、人手不足的病房里消失了。尽管日程繁忙，她仍然勤勉地照顾着一位病危的母亲（拉莱·雅瓦斯饰）和一位焦急等待诊断结果的老人（乌尔斯·比勒饰），同时还要一丝不苟地处理一位私人病人（于尔格·普吕斯饰）提出的各种额外请求。
然而，一个致命的错误悄然发生，使整个班次陷入混乱。一场与时间的紧张赛跑就此拉开帷幕。
